Discord retarde ses méthodes controversées de vérification de l’âge en raison des réactions négatives
Il y a quelques semaines, Discord a annoncé qu’il mettrait en place des méthodes de vérification d’âge, incluant des scans faciaux et des pièces d’identité dès mars. Sans surprise, la réaction a été loin d’être positive.
Récemment, Stanislav Vishnevskiy, directeur technique et cofondateur de Discord, a publié un long article de blog annonçant que le déploiement mondial de cette vérification d’âge est reporté à la seconde moitié de 2026. Il a également confirmé que des modifications sont apportées au système et expliqué pourquoi celui-ci a été jugé nécessaire dès le départ.
« Soyons clairs : nous savions que ce déploiement allait être controversé, » a déclaré Vishnevskiy. « Chaque fois qu’on introduit quelque chose qui touche à l’identité et à la vérification, les gens ont des opinions tranchées. À juste titre. » Il a reconnu que Discord « aurait dû fournir plus de détails sur nos intentions et sur le fonctionnement du processus », avec le recul.
« La manière dont cela a été perçu a donné l’impression à beaucoup d’entre vous que nous exigeons des scans faciaux et des téléchargements de pièces d’identité de la part de tous pour utiliser Discord, » a-t-il ajouté. « Ce n’est pas le cas, mais le fait que tant de personnes le croient montre que nous avons échoué dans notre mission la plus basique : expliquer clairement ce que nous faisons et pourquoi. C’est de notre faute. De plus, beaucoup d’entre vous craignent que ce soit simplement une autre grande entreprise technologique trouvant de nouveaux moyens de collecter vos données personnelles. Que nous créons un problème pour justifier des solutions intrusives. Je comprends ce scepticisme. Il est mérité, non seulement envers nous, mais envers toute l’industrie technologique. Mais ce n’est pas ce que nous faisons. »
Vishnevskiy a précisé que la vérification d’âge ne sera réintroduite qu’au second semestre 2026, une fois que Discord aura ajouté davantage d’options de vérification, sera plus transparent sur les prestataires impliqués, aura introduit une nouvelle option de canal « spoiler », fournira des données sur l’assurance d’âge dans ses rapports de transparence et publiera un article technique avant le lancement complet.
Cependant, il a réitéré que « plus de 90 % des utilisateurs n’auront jamais besoin de vérifier leur âge pour continuer à utiliser Discord exactement comme ils le font aujourd’hui ». Malgré les protestations suite à la fuite de données de l’année dernière, qui a exposé 1,5 To d’informations personnelles d’utilisateurs ayant vérifié leurs données, l’entreprise avance tout de même vers un déploiement mondial de cette fonctionnalité.
« Nous avons commis des erreurs, » a admis Vishnevskiy. « Je ne vais pas prétendre le contraire. Et je sais qu’être une entreprise plus grande signifie que nos erreurs ont des conséquences plus importantes et érodent la confiance plus rapidement. Je ne m’attends pas à ce qu’un seul article de blog résolve cela. La confiance se gagne par des actions dans le temps : en tenant nos promesses, en assumant nos manquements et en vous donnant un vrai contrôle sur votre propre expérience. »
